রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

k88x-এ অ্যাকাউন্ট খোলা মানে আপনি আমাদের কিছু ব্যক্তিগত তথ্য দেন — সেই তথ্য কীভাবে রাখা হয়, কোথায় ব্যবহার হয় এবং আপনি কখন তা দেখতে বা মুছতে পারবেন, এই পাতায় সেটাই পরিষ্কার করা আছে। আপনার এলাকার স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয়।

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট ডেটা আপনার নিয়ন্ত্রণেযোগাযোগের পথ খোলা আছে
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
k88x আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
যোগাযোগ ও অনুরোধ

গোপনীয়তা নিয়ে কথা বলুন আমাদের সাথে

আপনার তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ পাওয়ার পর আমরা যাচাই করে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নিই — আপনার পরিচয় নিশ্চিত না হওয়া পর্যন্ত কোনো পরিবর্তন করা হয় না।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্ট পাতা থেকে সরাসরি চ্যাট খুলুন, দ্রুত সাড়া পাবেন।

ইমেইল সহায়তা

গোপনীয়তা-সংক্রান্ত লিখিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান, আমরা নথিভুক্ত করি।

২৪/৭ সহায়তা

দিনে বা রাতে যেকোনো সময় সহায়তা দল আপনার অনুরোধ গ্রহণ করে।

ডেটা সুরক্ষার ধাপ

তথ্য সুরক্ষায় আমরা যা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষায় আমরা একাধিক স্তরে কাজ করি। SSL এনক্রিপশন থেকে শুরু করে লগইন যাচাই পর্যন্ত প্রতিটি ধাপ পরিকল্পিত। কুকি ব্যবহার, ডেটা রাখার মেয়াদ এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা — এই তিনটি বিষয়ে আমাদের অবস্থান নিচে পরিষ্কার করা আছে।

কুকি ব্যবহার

আমরা কুকি ব্যবহার করি সেশন সক্রিয় রাখতে এবং লগইন প্রক্রিয়া সহজ করতে। মার্কেটিং কুকি আলাদাভাবে সম্মতি নিয়ে ব্যবহার করা হয়।

ডেটা সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই করা হয়। অপরিচিত ডিভাইস থেকে প্রবেশের চেষ্টা হলে আপনাকে তাৎক্ষণিক সতর্কবার্তা পাঠানো হয়।

তথ্য পরিবর্তনের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে এবং সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন — সহায়তা দলের মাধ্যমে সরাসরি।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য, অধিকার এবং আমাদের প্রক্রিয়া নিয়ে সবচেয়ে বেশি যেসব প্রশ্ন আসে সেগুলো এখানে সংক্ষেপে উত্তর দেওয়া আছে। আরও জানতে চাইলে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

নিবন্ধনের সময় নাম ও মোবাইল নম্বর, এবং bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেনের রেকর্ড সংগ্রহ করা হয়। লগইন ডিভাইস ও সময়ও নথিভুক্ত থাকে নিরাপত্তার জন্য।

না, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না। শুধু পেমেন্ট প্রসেসিং বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য সংশ্লিষ্ট পক্ষকে দেওয়া হয়।

হ্যাঁ। সহায়তা দলে যোগাযোগ করলে পরিচয় যাচাইয়ের পর আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত তথ্যের বিবরণ দেওয়া হয়। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করতে পারবেন।

পারবেন। তবে আইনি বা নিরাপত্তাজনিত কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হয়। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই মেয়াদ নির্ধারিত হয়।

হ্যাঁ, সেশন সক্রিয় রাখতে এবং লগইন সহজ করতে কুকি ব্যবহার হয়। মার্কেটিং উদ্দেশ্যে কুকি ব্যবহার হলে তার জন্য আলাদাভাবে সম্মতি নেওয়া হয়।

নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা লগইনের সময় সরাসরি জানানো হয়। পাতাটি সর্বশেষ আপডেটের তারিখসহ প্রকাশিত থাকে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

k88x Bangladesh লাইভ টপ কার্ড প্রশ্ন প্রথম গোলদাতা বেট ফার্স্ট পার্সন ব্ল্যাকজ্যাক